En total, la OCU recibió 250.881 reclamaciones, donde Telefonía móvil con 14.552; Vivienda en propiedad con 12.448; Impuestos con 12.196; Entidades Financieras con 11.352; Telefonía fija con 10.804; Seguros con 10.216; Electrodomésticos con 9.723; Vivienda en alquiler con 9.166; Administración Pública con 8.025 y Propiedad horizontal con 7.878 reclamaciones son los sectores más demandados por los consumidores.

Los sectores de los que se recibieron un menor número de reclamaciones, además de alimentos y bebidas, fueron los relacionados con animales (341 reclamaciones), spam y bulos por internet (191), telemárketing (48) y bosque naturales, arte y naturaleza (5).