McDonald's España cerró 2009 con una facturación de 801 millones de euros, lo que representa un incremento del 6,1% respecto al año anterior, a pesar de la situación actual económica que ha afectado al conjunto del sector con un descenso de las visitas y del gasto medio, según informaciones de la presidenta y directora general de la filial española, Patricia Abril, recogidas por ep.

La cadena de hamburgueserías cuenta actualmente con una red de 407 restaurantes (el 80% operados por franquiciados), que en conjunto dan empleo a más de 20.000 personas, y tiene previsto invertir 110 millones de euros en la apertura de 57 nuevos locales entre 2010 y 2012, que generarán alrededor de 2.850 puestos de trabajo.

Patricia Abril afirmó que tanto las 15 nuevas aperturas que se produjeron a lo largo del pasado año como los restaurantes ya operativos "contribuyeron en positivo" al crecimiento de las ventas. El aumento del 6,1% en la facturación registrado por McDonald's contrasta con el descenso de medio de las ventas en los mercados de comida informal (-4%) y de servicio rápido (-2,8%), que también redujeron las visitas un 2% y un 1% de media, respectivamente.

La presidenta de McDonald's España atribuyó el resultado obtenido en este "entorno tan difícil" a la apuesta de la compañía por "mejorar la experiencia" de sus clientes, invirtiendo en la remodelación de restaurantes, ofreciendo nuevos servicios como conexión wi-fi gratuita, lanzando promociones y ampliando horarios.

En relación con los horarios, explicó que se ha detectado una necesidad de "comer caliente por la noche", por lo que la cadena de restauración tratará de tener restaurantes abiertos las 24 horas en todas las poblaciones en la que está presente. A finales de 2009 McDonald's ya contaba con 50 locales que tenían este horario, unos durante los siete días de la semana y otros sólo los fines de semana, y el objetivo es que a finales de 2010 abran las 24 horas unos 100 restaurantes, en torno al 25% del total.