Viernes, 3 de mayo de 2024
Picking de voz
Unilever Grecia ha implementado una solución de picking de voz. En el de Schimatari, 20 operarios ya realizan sus tareas de selección de pedidos con la ayuda de 3iV Crystal, la solución de voz de Zetes.
Unilever Grecia ha implementado una solución de picking de voz. En el de Schimatari, 20 operarios ya realizan sus tareas de selección de pedidos con la ayuda de 3iV Crystal, la solución de voz de Zetes. La solución se instaló en solo un mes, incluyendo el desarrollo del RFC personalizado para la integración directa con SAP, el sistema ERP de Unilever. Gracias a su enfoque untrained (sin necesidad de formación) y a los diálogos adaptados, cualquier operario, incluso los principiantes, puede empezar a trabajar rápidamente. Los operarios ya no necesitan registrar un perfil de voz para empezar a trabajar, sino que pueden utilizar el sistema inmediatamente y en su propio idioma. Dependiendo de su nivel de conocimientos, los operarios son guiados con instrucciones más o menos detalladas. El resultado es que 20 operarios de Unilever, con un rango de edad entre 30 y 50 años y sin experiencia previa con sistemas de voz, han podido empezar a trabajar inmediatamente.
Para más información: novedades@eurocarne.com
ZETES
Ref.: 212
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